Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

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Il trattamento si basa sull'Art. 6 (1) lett. f del GDPR, in virtù del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità. I dati non saranno condivisi o utilizzati altrimenti, a meno che non vi siano indicazioni concrete di uso illecito.

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4) Contatti Quando ci contatti (es. tramite modulo di contatto o email), raccogliamo dati personali solo per elaborare la tua richiesta.

  • Base giuridica: Art. 6 (1) lett. f GDPR (legittimo interesse).

  • Se la richiesta è relativa all'esecuzione del contratto: Art. 6 (1) lett. b GDPR. I dati saranno cancellati una volta risolta la tua richiesta, a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione.

5) Trattamento dei dati per account clienti e contratti In conformità all'Art. 6 (1) lett. b GDPR, raccogliamo e trattiamo i dati personali quando ce li fornisci per l'esecuzione di un contratto o la creazione di un account.

  • Il tuo account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento contattandoci.

  • I dati vengono conservati per l'adempimento del contratto e, una volta completato, conservati solo per il tempo richiesto dal diritto fiscale o commerciale.

6) Uso dei dati per il Marketing Diretto 6.1 Iscrizione alla Newsletter Iscrivendoti alla nostra newsletter, raccogliamo il tuo indirizzo email (obbligatorio) e dati personali opzionali.

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6.2 Newsletter per i clienti esistenti Se hai fornito la tua email durante un acquisto, potremmo inviarti offerte per prodotti simili.

  • Base giuridica: Art. 6 (1) lett. f GDPR (legittimo interesse).

  • Puoi opporti in qualsiasi momento.

7) Elaborazione degli ordini

  • I dati personali sono condivisi con i fornitori di servizi di spedizione per la consegna della merce.

  • I dati di pagamento sono trasferiti all'istituto di credito/fornitore di pagamento.

  • Base giuridica: Art. 6 (1) lett. b GDPR.

8) Promemoria per le recensioni Potremmo utilizzare la tua email per inviarti un promemoria una tantum per recensire il tuo ordine, a condizione che tu abbia fornito esplicito consenso (Art. 6 (1) lett. a GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

9) Uso dei Plugin dei Social Media 9.1 Facebook (Soluzione Shariff) Integrato come link HTML per prevenire il trasferimento automatico dei dati. I dati vengono condivisi con Facebook solo se fai clic sul plugin. Meta Platforms è certificata in base al Data Privacy Framework UE-USA. 9.2 Instagram (Soluzione Shariff) Integrato tramite link HTML. Instagram LLC è certificata in base al Data Privacy Framework UE-USA.

10) Marketing Online 10.1 DoubleClick by Google Utilizza cookie per mostrare annunci pertinenti e tracciare le conversioni. Base giuridica: Art. 6 (1) lett. f GDPR. 10.2 Google Ads Conversion Tracking Traccia le prestazioni delle campagne pubblicitarie. I cookie scadono dopo 30 giorni, nessuna identificazione personale. Base giuridica: Art. 6 (1) lett. f GDPR.

11) Servizi di Analisi Web Google Analytics Utilizza cookie per analizzare l'uso del sito web. Questo sito applica l'anonimizzazione dell'IP (_anonymizeIp()). Base giuridica: Art. 6 (1) lett. f GDPR.

12) Retargeting & Remarketing

  • Pixel di Facebook – traccia l'efficacia degli annunci (richiede consenso).

  • Google Ads Remarketing – pubblicità basata sugli interessi. Base giuridica: Art. 6 (1) lett. f GDPR.

13) Diritti dell'interessato Hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

  • Diritto di accesso (Art. 15)

  • Diritto di rettifica (Art. 16)

  • Diritto alla cancellazione (Art. 17)

  • Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18)

  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20)

  • Diritto di revocare il consenso (Art. 7 (3))

  • Diritto di proporre reclamo (Art. 77)

  • Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati basato sul legittimo interesse o per scopi di marketing diretto.

14) Durata della conservazione I dati personali vengono conservati per la durata dei periodi di conservazione legale (es. diritto fiscale, commerciale). Dopo la scadenza, i dati vengono cancellati a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione per l'adempimento del contratto o per un legittimo interesse.