Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

1. Disposizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano all’acquisto di prodotti a marchio Valoria Milano, effettuato attraverso il sito web da parte di utenti qualificabili come "Consumatori" ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).

Il marchio Valoria Milano opera come curatore di stile, selezionando prodotti di alta qualità dai migliori fornitori internazionali. Effettuando un ordine, il Cliente accetta integralmente i presenti termini.

2. Informazioni sui Prodotti e Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, se applicabile. Valoria Milano si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, tuttavia i prodotti verranno fatturati sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della conferma dell'ordine.

3. Processo di Acquisto e Spedizione

Essendo Valoria Milano un curatore che opera con un modello di distribuzione diretta (dropshipping), i prodotti vengono spediti dai nostri centri logistici internazionali direttamente all'indirizzo del Cliente.

  • Tempi di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi.

  • Tempi di consegna: Indicativamente 7-14 giorni lavorativi, salvo ritardi doganali o logistici indipendenti dalla nostra volontà.

  • Costi di spedizione: Eventuali spese sono indicate chiaramente durante il checkout.

4. Diritto di Recesso (Resi)

In conformità con il Codice del Consumo, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.

  • Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email: info@valoriamilano.com.

  • Il prodotto deve essere restituito integro, nel suo imballaggio originale e non utilizzato.

  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.

5. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti venduti su Valoria Milano sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, in conformità con la normativa vigente. Il Cliente deve denunciare il difetto entro due mesi dalla scoperta.

6. Limitazione di Responsabilità

Valoria Milano non è responsabile per eventuali ritardi nelle consegne dovuti a cause di forza maggiore, scioperi o problemi logistici globali. Ci impegniamo tuttavia a monitorare ogni spedizione e a fornire supporto costante al Cliente.

7. Protezione dei Dati Personali (Privacy)

I dati personali raccolti saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Si rimanda alla sezione "Privacy Policy" per i dettagli completi.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile relativa all'interpretazione o esecuzione del contratto, la competenza spetta inderogabilmente al giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.